- 個人情報の取得について
弊社は、お客様からの資料請求、口座開設申込み、セミナー開催申込み等の場合に、お客様の個人情報を取得することがあります。
ここでいう個人情報とは、生存する個人に関する情報で、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。
- 個人情報の利用目的について
弊社は、以下の目的でお客様の個人情報を業務上必要な範囲内で利用します。
- お客様の口座開設時の審査目的のため
- お客様の口座に関する業務処理の連絡および各種お問い合わせに対する返信のため
- 弊社の商品・サービスに関する情報提供およびアンケート等の実施のため
- 個人情報の正確性の確保について
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
- 個人情報の安全管理措置について
弊社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止等の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じ、従業者に対し必要かつ適切な監督等を行っています。
- 個人情報の第三者への提供について
弊社は、以下の場合を除き、個人情報をいかなる第三者にも開示することはありません。
- お客様の同意がある場合
- お客様個人と識別できない状態で利用する場合
- 弊社との間で機密保持契約を締結した企業(業務委託先等)に、必要最低限の範囲で提供する場合
- 決済等のため金融機関等に、個人情報を開示する必要がある場合
- 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
- 個人情報の管理について
弊社は、お客様から当該本人の個人情報の開示を求められた場合、法令の定めのある場合を除き、弊社所定の手続きの上、お客様ご自身であることが確認でき次第開示します。
また、ご登録いただいている個人情報について、お客様からその内容が事実でないという理由によってその内容の訂正、追加または削除を求められた場合、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、訂正等を行います。
さらに、お客様から当該個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または不正に取得されたという理由により、当該個人情報の利用の停止、消去を求められた場合、その求めに理由があることが判明したときは、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
- 個人情報の苦情の処理について
弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情について適切かつ迅速な処理に努めるとともに、そのために必要な体制の整備に努めます。